Probleme?
Es fehlt was / Kleinteile
Unser Lagersystem verhindert nahezu jeden Fehler. Bitte kontrolieren Sie daher auch das Füllmaterial ganz genau.
Wenn trotzdem etwas schiefgelaufen ist lösen wir das. Bitte kontaktieren Sie uns.
Falsche Farbe / Kratzer
Einige Artikel werden mit Schutzfolie (Rose / transparent) geliefert. Bitte prüfen Sie das und entfernen diese vollständig.
Bei Unsicherheiten rufen Sie einfach kurz an.
Artikel Defekt / Bruch
Obwohl unsere Mitarbeiter ganz gewissenhaft und sicher verpacken, kann beim Transport etwas passieren.
Senden Sie uns doch bitte ein Foto und die Bestellnummer per Email zu. Wir kümmern uns kurzfristig um eine Lösung für Sie.
Anderes Problem
Kontaktieren Sie uns - In der Regel finden wir eine Lösung zusammen.
Sie erhalten von uns, nach dem Absenden des nachfolgenden Formulars,
innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort mit weiterer Vorgehensweise.
Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung ausführlich aus,
Sie müssen diese dann gegebenenfalls nicht mehr dem Paket beilegen.